Что вы видите в различных объявлениях по теме «настройка компьютера». Обычно фразы подобно: установлю любой Windows , переустановка системы, защита от вирусов, установлю систему и различные программы. Ну и ещё сотни подобных вариантов из газет или досок объявлений в интернете.
Кстати – вот пару реальных объявлений взятых с www.seti.ee :

Установлю с нуля/переустановлю лицензионный Windows XP Home Edition + с драйверами. При желание, можно договорится и о дополнительном софте, программах. Недорого! Качество гарантировано. Стоимость работы от 80 EEK

или вот это:

• Установка Windows 95/98/2000/XP/Vista/Win7
• Установка Microsoft Office
• Установка Антивирусного програмного обеспечения
• Подключение и настройка принтера / сканера
• Установка аудио / видео кодеков
• Установка программ Photoshop и т.д.
• Настройка и оптимизация системы
• Консультация по сборке компьютеров
• Восстановление данных.
• Web-программирование.
• Все работы происходят при вас.

и вот это:

Установлю любой WINDOWS от Microsoft
+Любой софт, на вкус и цвет.

Вызов бесплатно.

Качество + Бесплатная установка антивируса AVAST

Стоимость работы от 100 EEK

Предложений таких море, соответствует количеству подобных специалистов. Цены ? Цены интересные. Я бы даже сказал очень дружелюбные. Год начался, как уже говорил выше с цены 80 ЕЕК за переустановку Windows. Даже самому стало интересно, сколько времени на работу предполагает подобная стоимость ? Минут 15 ? Шустрый БэтМанн !

Плотно проработав в бизнесе IT -технологий уже более 13 лет как то не особенно представляется вид этого специалиста.
Хотя нет, ввожу в заблуждение, явно виден школьник старших классов (10 – 12) который на своей машине пару раз поменял систему.
Это хорошо когда молодые люди стараются научиться полезным вещам. Плохо, когда неопытный пользователь – в данном случае Вы – думает как это хорошо (в смысле дёшево) и хватает мобильник судорожно набирая номер такого спеца.
Жаль не задумались о том, сколько стоит (когда то стоил) ваш компьютер, есть ли на нем данные, важные для вас, есть ли конфиденциальная информация, которая не должна быть доступна для любого другого и о гарантии целостности ваших данных и оборудования после вызова такого недорогого мастера.

Цель данной статьи разложить по полкам и с конкретным примером (компьютером на данный момент поступившим в мою мастерскую) рассказать неискушенному юзеру, что вообще подразумевается под грамотным сервисом – читай настройкой и обслуживанием ваших компьютеров. А так же сколько это реально стоит, с поправкой на все возможные ситуации.

Вот фотографии поступившего компьютера на примере которого постараюсь доступным языком рассказать весь технологический процесс технического обслуживания. Но сначала просто просмотрите в картинках процесс с которого должно начинаться обслуживание.

Техника около года без вмешательства из вне. Вообще то на первой фотке пыль уже сбилась от транспортировки. Изначально смотрелось веселее.

А вот эта фотография уже после работы с “железом”.

Подготовка к настройке софта возможна только после 100% ой уверенности в беспроблемности самого железа: материнской платы и остальных комплектующих.

Кстати пыль – в основном главный источник проблем в физическом выгорании радиодеталей на платах, комплектующих и блоков питания.

Сначала пыль, потом сырость – результат  – горит всё что покрыто влажной пылью. Иногда это просто сгоревший блок питания или 3-4 конденсатора, а бывает, что прицепом горит почти всё кроме харда и оперативки.

И так, системка разобрана на составляющие и всё очищено от пыли, где кистью, где раствором. Теперь можно что то увидеть.

Осмотр материнской платы (в нашем случае в материнской плате интегрировано всё, поэтому из остальных комплектующих только хард и DVD ). Обнаружили на материнской плате 3 выгоревших детали.

Паяльник в руки (у нас руки оттуда, откуда надо) и вперёд. Подобрал детали, заменил (материнская плата после замены части радиодеталей).

Далее ничего необычного, вставляем материнскую плату в корпус.

Подсоединяем всё обратно.

И закрываем. Системный блок готов к работе с операционной системой. Точнее сказать к установке и настройке операционной системы.

Итог первой части работы: вся возможная пыль из системного блока, в том числе и пригоревшая в блоке питания – удалена, на материнской плате заменил 3 конденсатора (кстати эта неисправность напрямую зависит от сырой пыли на материнской плате).

Если ваш компьютер сам по себе начинает виснуть или периодически перезагружаться – это конденсаторы на материнской плате теряют ёмкость, выгорают и обязательно погорит всё, вопрос времени.

Считаем: потрачено времени на чистку и восстановление железа – около 2,5 часов.

Теперь железо точно рабочее и можно заняться установкой и настройкой системы.

Установка и настройка операционной системы Windows.

По большому счету нет никакой разницы по уровню сложности установки различных версий Windows. Windows Vista – Windows 7 – Windows XP – Windows 2000 всё это только аббревиатура. Как была система рассчитана на …. не очень далёких так она и осталась.  Установка системы так же не сложна. Сначала устанавливаем саму систему (делим в процессе установки хард), подключаем при необходимости драйвера (вот тут интересный материал для “специалистов”, которым не по плечу установка с SATA драйверами и различными RAID системами)

Скажу немного про деление диска на несколько частей. Никто не заставляет это делать. НО!

Если летит ваша операционная система, то в некоторых случаях, при загубленных физически части секторов, невозможно обычным (быстрым способом) вытащить ваши данные. Они обычно хоронятся вместе с системой, а иногда и с самим хардом. Куда удобнее поделить диск на 2 части и скидывать все свои нужные документы (у всех нужность разная) на второй раздел. Так для их сохранности надежнее.

Второй случай – вы позвали к себе мастера, а свои документы естественно никуда не скопировали. Более того – вы вообще уже не помните где они у вас находились. И что далее ? А далее человек вместе с вами начинает “вспоминать” где у вас ваши важные фотографии и искать место куда бы их сбросить (это в случае если есть куда сбрасывать и компьютер ещё хоть как то работоспособен).

Не задумались над тем, что это тоже время работы ? Или к вам так, поболтать зашли ? Рабочее время – деньги и если вы думаете, что время поиска и сброс ваших документов – неоплачиваемый бонус – вы ошибаетесь.

Заканчивая о сбросе документов – тут тоже немало ньюансов. Особенно если ваша система подохла окончательно, кроме этого далеко не у каждого мастера с собой внешний хард на 0,5-1 ТБ а зачастую ваших документов “нужных” зашкаливает  за 500 Гб.

P.S. Про конфиденциальные документы не забыли ? При их сбросе грамотный мастер сбросит и себе кой-чего. Если будет такая необходимость. Задумайтесь.

Отвлёкся – но по делу. Идём дальше.

При установке вбиваем данные владельца (кто, как называется и т.п ) вносим ключик с лицензии и поехала установка. До окончания установки потребуется сказать о настройках времени, сетевой карты и практически всё. Все остальные драйвера комплектующих, если не определились автоматом – подтыкаются после первого запуска Windows. Драйвера различных устройств берутся с комплектных дисков (при покупке вам даются диски с драйверами, которые терять очень не советую), если их нет тогда интернет нам в помощь и за оплачиваемое время начинается закачка драйверов с сайтов производителей для вашего оборудования.

Драйвера установлены, всё работает нормально. Время обновлений для вашей операционной системы. Кстати, тот кто считает что лицензионный Windows обновляется качественней не лицензионного – глубоко ошибается. Правда владельцам пиратских версий то же радоваться не стоит. Всё зависит от качества сборки пиратских версий. Если это оригинал с немного подкорректированным модулем авторизации – всё в порядке. А вот если вы качнули или взяли у кого то версию, которую собирал такой же юзер как и вы, ради пробы – тогда результаты бывают самые неожиданные.

Не стоит забывать, что часть сборок создаются и распространяются специально. С определённой целью. Про бот-сети слышали ? Зомби-компьютеры ? Такие сети иногда насчитывают сотни тысяч компьютеров, владельцы которых иногда и не подозревают о том, что при помощи их техники организуют массовые хакерские атаки на различные сервера кампаний и организаций.

Но я не про рекламу лицензионных версий. Это дело личное. Я про обновления системы, которые качаются с официально сайта. В любом случае вам нужно большую часть из них скачать и установить. Это требует времени (напрямую зависит от скорости вашего интернета).

На своём канале в 20-30 мегабит я об этом не задумываюсь, но если у вас канал в 1-2 мегабита – это займёт время. Оплачиваемое. Или вы это можете делать сами. Уже без мастера. Правда желательно при этом хоть немного разбираться, что необходимо устанавливать, а что нет.

Периодически бывают публикации о том, что после очередного обновления с официального сайта отказало то или другое. Ошибки разработчиков. Ошибаются все. Вам эти ошибки могут стоить повторного вызова мастера. Поэтому для вас надёжнее принцип – работу дал -проверил -заплатил.

Далее устанавливаем дополнительный софт. Кодеки для просмотра и прослушивания мультимедиа-файлов, просмотрщики для PDF, DjVU, под игры DirectX-ы и антивирусную защиту.

Могу с уверенность сказать – на сегодня из бесплатных антивирусников номер 1 это Avast. Из платных – покупайте или качайте ломаные любые по вкусу. Но из freeware – Avast.  Это и антивирус и защита от интернет-скриптов и сетевой экран и многое другое. И всё это работает.

Последнее – настраиваем автозагрузку системы (недавно как раз об этом писал вот тут…) и оптимизируем загружаемые службы операционной системы, далее создаем контрольную точку реестра для восстановления. Перегружаем компьютер и предоставляем результат. Чистая система, быстро грузится и работает.

Считаем: потрачено времени на установку и оптимизацию системы – от 2 до 2,5 часов. Зависит от условий про которые сказано выше (сохранённые документы, наличие драйверов и т.п.)

Далее – транспорт. Некоторые молодые специалисты пользуются транспортом общего пользования. Маршрутками там, автобусами. Летом – велосипедами. Некоторые ходят пешком. Отдельные бегают трусцой.

Но есть ряд людей, которым время дорого и они к сожалению не пользуются общественным транспортом, что отражается на стоимости прибытия к клиенту, особенно по зиме когда машину приходится перед выездом прогревать, дабы не поморозить накопленный опыт.

Поэтому дешевле и даже предпочтительнее – доставка системного блока / нотбука вами прямо в мастерскую специалиста. Там и инструмент подготовлен и канал интернета, как говорил – пожирнее и коллекция драйверов и прочих необходимостей сотни дисков.

Подбиваем итог по данной публикации.

Экономить – ваше неотъемлимое право. Так же как и ошибаться. И учиться или не учиться на своих ошибках. А так же право рассуждать о том как дороги услуги одних и дёшевы услуги других. Всё это ваше право.

Наше право – право мастеров – оценивать свой труд соответственно качеству выполняемой работы. И этот труд не оценивается относительно стоимости помидор в магазинах или урезанию зарплат. За грамотно выполненную работу берётся вполне реальная стоимость. А как водитель добавлю – к своему мерседесу я на бросок гранаты не подпущу “специалиста” подешевле. Буду искать специалиста с рекомендациями. Иначе такая экономия может очень дорого обойтись.

В нашем (рассмотреном) случае на компьютер было потрачено около 4,5 часов чистого времени. Стоимость к оплате составила 525 ЕЕК с учётом 15% скидки своим клиентам. Доставка клиенту шла дополнительным бесплатным бонусом.

Отсюда вывод среднестатистичекая стоимость работы где то от 140 ЕЕК / час.

Конечно не нужно делать выводы о том, что если завтра все объявления запестрят “настройка системы за 500 ЕЕК” – уровень специалистов резко вырос.

Нужно просто обращаться в правильные места, лучше если по чьей нибудь рекомендации.

Удачи.

Popularity: 8% [?]

Нет похожих материалов